To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
Job Category
Sales
Job Details
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
Enterprise Account Executive, Mulesoft
À propos de MuleSoft
L’expérience et les attentes des clients sont aujourd'hui plus cruciales que jamais. L’intelligence artificielle permet aux organisations d’innover avec une agilité accrue, offrant ainsi à chaque collaborateur en contact avec la clientèle les leviers nécessaires pour concevoir des expériences connectées. Toutefois, si l'IA générative constitue une technologie de rupture, sa performance est intrinsèquement liée à la qualité des données qui l'alimentent.
Grâce aux solutions d’intégration, d’automatisation et de gestion universelle des API de MuleSoft, vos clients peuvent connecter et exploiter les données provenant de n'importe quelle source, de manière fluide et efficiente. L'intégration constitue le socle indispensable d'une IA actionnable ; avec MuleSoft, les agents Agentforce sont en mesure d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Intégrez l’intégralité de vos systèmes, orchestrez des flux de travail complexes et sécurisez vos API critiques afin d'étendre la puissance d'Agentforce à tout votre écosystème informatique, garantissant ainsi des expériences collaborateur et client d’exception.
Description du Poste
Salesforce recherche des profils d'exception pour rejoindre nos équipes en tant qu'Account Executives. Vous devrez justifier d'une solide expertise technique et d'une expérience confirmée dans le déploiement de solutions pilotées par l’IA. Dans le cadre de vos fonctions, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance du chiffre d'affaires et la pérennisation des relations clients, tout en appliquant des technologies innovantes qui redéfinissent les standards de l'engagement client.
En qualité de Strategic Account Executive MuleSoft, vous accompagnerez des entreprises du secteur de la Vente au détail (Retail) dans l'élaboration et le pilotage de stratégies de transformation numérique complexes. Vous serez amené à collaborer directement avec des cadres dirigeants (C-Level) et à agir en synergie avec une équipe de compte dédiée afin de concrétiser les objectifs stratégiques de vos clients.
Missions et responsabilités
En tant qu'Account Executive MuleSoft, vous assurerez la gestion d'un portefeuille de clients existants ainsi que le développement de nouveaux prospects. Vous bâtirez des relations de confiance durables avec les parties prenantes clés et les décideurs de haut niveau au sein de votre secteur, tout en accompagnant vos clients dans la valorisation de leurs investissements Salesforce. Vous mobiliserez vos compétences pour générer des opportunités, tant par le biais de pistes entrantes que par une prospection active sur des segments de marché inexploités.
Développer des relations stratégiques avec les parties prenantes et garantir un niveau d'excellence en matière de satisfaction client sur les comptes assignés.
Contribuer à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie à long terme des comptes, en parfaite adéquation avec les enjeux business des clients.
Coordonner les ressources internes afin de répondre précisément aux besoins complexes des clients.
Participer à la planification stratégique des comptes, en étroite collaboration avec les forces de vente « Prime » et « Cloud » pour assurer une cohérence globale.
Promouvoir la proposition de valeur conjointe de MuleSoft et de Salesforce auprès des clients actuels et potentiels.
Piloter la croissance au sein de votre portefeuille de comptes, qu'il s'agisse de nouveaux logos ou de clients installés.
Profil recherché
Expérience confirmée du cycle de vente complet, étayée par des résultats probants.
Expérience privilégiée dans la commercialisation de plateformes technologiques complexes.
Excellente compréhension du marché de l’intégration et des API.
Maîtrise de la gestion de grands comptes stratégiques, idéalement dans le secteur du Retail.
Aptitude à définir et orchestrer des stratégies commerciales au sein d'équipes pluridisciplinaires étendues.
Avantages et bénéfices
Nous vous invitons à consulter notre portail dédié aux avantages sociaux, qui détaille nos divers programmes, notamment le remboursement des frais de bien-être, un congé parental généreux, l'aide à l'adoption, les prestations liées à la fertilité, et bien d'autres mesures de soutien.
Aménagements
Si vous avez besoin d'assistance en raison d'un handicap pour postuler à nos postes ouverts, veuillez soumettre une demande via ce [Formulaire de demande d'aménagement].
Engagement de l'employeur
Chez Salesforce, nous sommes convaincus que le rôle de l'entreprise est d'améliorer l'état de notre monde. Chacun d'entre nous a la responsabilité de favoriser l'égalité dans nos communautés et sur nos lieux de travail. Nous nous engageons à créer un effectif qui reflète la société à travers des programmes et des initiatives inclusives, tels que l'égalité salariale, les groupes de ressources pour les employés, des avantages inclusifs, et bien plus encore. Découvrez-en davantage sur l'Égalité chez Salesforce et explorez nos avantages.
Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive. Les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état civil, de statut de vétéran protégé ou de handicap. Salesforce n'accepte pas de CV non sollicités provenant de chasseurs de têtes ou d'agences. Salesforce ne versera aucun frais à une agence ou société tierce n'ayant pas de contrat signé avec Salesforce.
Unleash Your Potential
When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance andbe your best, and our AI agents accelerate your impact so you cando your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.
Accommodations
If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
Posting Statement
Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
