UX Designer
Als Interaction Designer faciliteer je het gehele designproces binnen jouw domein/productteam. Je gebruikt data, inzichten en je designskills om de beste ervaring voor onze eindgebruikers te creëren.
Dit vind je leuk om te doen
Als Interaction Designer bij Coolblue werk je in een multidisciplinair team dat zich focust op een specifiek onderdeel van de digitale Coolblue–ervaring. Je werkt samen met developers, data-analisten, onderzoekers en andere stakeholders om inzichten en data te vertalen naar klantgerichte designoplossingen.
Je begeleidt en stuurt het creatieve proces van begin tot eind en vertaalt businessdoelen en gebruikersdata naar concepten, user flows, prototypes en visual designs, die je test om te valideren of ze aan alle criteria voldoen. Samen creëren jullie de beste ervaring door het product (bijvoorbeeld de check-out op coolblue.nl of een van onze interne tools, zoals de pricing tool) elke dag een beetje beter te maken.
Je werkt binnen het Self Service-domein. Dit is een cruciaal onderdeel van de klantreis bij Coolblue, waar je veel impact kunt maken. Onze missie is om klanten snel en moeiteloos antwoorden te geven en, wanneer ze meer hulp nodig hebben, te zorgen voor een soepele overdracht naar onze menselijke klantenservicemedewerkers.
Als Interaction Designer hier ontwerp je de flows en interfaces die ervoor zorgen dat selfservice écht werkt en maak je het leven van elke klant een beetje makkelijker. Je brengt het grootste deel van je tijd door met je productteam, maar je bent ook onderdeel van een design community met designers uit andere teams. In deze community verbind je met anderen, deel je kennis, leer je bij en help je mee om de manier waarop we bij Coolblue designen continu te verbeteren.
Ben jij een zelfstartende, creatieve probleemoplosser die het grotere plaatje begrijpt, maar ook sterk is in details en tools Voel jij je comfortabel in complexe uitdagingen en kun je je ideeën pitchen en stakeholders meenemen? Lees dan vooral verder.
### Dit vind je leuk om te doen:
* Een user-centric mindset waarmee je focust op probleemoplossing en goede user journeys.
* Het bedenken en visualiseren van nieuwe functionaliteiten en zelfs gloednieuwe producten.
* Het maken van gebruikersgerichte flows en designs op basis van data en user research.
* Het creëren van finger licking good visual designs die onze gebruikers verrassen en inspireren.
* Het faciliteren van het creatieve proces, met focus op het daadwerkelijk opleveren van resultaten.
* Onderdeel zijn van een team en samen oplossingen vinden.
* Blijven leren, je skills en kennis verbeteren en je wijsheid delen met anderen.
* Initiatief nemen om processen te verbeteren.
* Data, inzichten, technische beperkingen en businessdoelen gebruiken als brandstof voor je designoplossingen.
* De lijm zijn tussen stakeholders, product owners, researchers en developers en niet bang zijn om met hen te schakelen om tot de best mogelijke designoplossing te komen.
Hier herken jij jezelf in
* Je hebt een achtergrond in **CMD / Interaction Design** of iets vergelijkbaars.
* Je hebt **minimaal 3 jaar werkervaring** in UX design of een vergelijkbare rol.
* Je hebt een sterke, aantoonbare kennis van **UX–patronen, libraries, design systems, design kits, recente UI-trends** en je hebt een goed oog voor details.
* Je hebt ervaring met **end-to-end UX Design**: van input ophalen bij gebruikers tot het maken van pixel-perfect schermen.
* Je hebt een aantoonbare passie voor design en probleemoplossing.
* Je hebt een brede skillset in **UX/UI design** en ruime ervaring met tools zoals **Figma, Adobe CC, Maze** en vergelijkbare tools.
* Je hebt sterke **prototyping-skills** en weet wanneer je die moet inzetten.
* Je hebt ervaring met het opzetten en uitvoeren van **gebruikerstesten, A/B-tests en andere vormen van validatie** voor je ideeën.
* Je bent in staat **workshops en creatieve sessies te faciliteren** om het designproces te voeden en mensen te betrekken.
* Je hebt meegewerkt aan of zelf **mooie applicaties gemaakt die live staan en impact hebben**, en die je kunt laten zien in een portfolio.
* Je bent niet bang om met veel verschillende stakeholders te werken en ze op één lijn te krijgen om zo tot de beste ontwerpoplossing te komen.
* Je hebt ervaring met **agile werken en scrum**.
Dit zoek jij verder in een baan
* Geld.
* Een internationale werkomgeving met collega's uit Nederland, België, Spanje, Brazilië, Mexico, Italië en meer.
* Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
* Maandelijkse borrels, versbereide happen, [legendarische Coolblue-feesten](https://www.youtube.com/watch?v=75W6bS7rt_k) en de [leukste teamactiviteiten](https://www.youtube.com/watch?v=GBFyu_i0eA8).
* Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
* Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
* Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
* 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
* Een [kantoor](https://www.google.nl/maps/@51.9230123,4.4731355,3a,43.3y,301.62h,87.46t/data=!3m7!1e1!3m5!1sAF1QipP_W0N82fK2BlF2DZ0fUR9eZUJl8djIZ0V10Pce!2e10!3e12!7i13312!8i6656) waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
* Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
* Korting op alle spullen die we verkopen.