Daarom wil je als Scrum Master bij NS werken
- Je werkt aan complexe en maatschappelijk relevante IT‑vraagstukken, met directe impact op de mobiliteit van Nederland.
- Je krijgt ruimte en vertrouwen om teams én de organisatie verder te brengen in agile volwassenheid en wendbaarheid.
- Je maakt deel uit van een sterk Scrum Master‑gilde, waarin kennisdeling, ontwikkeling en vakmanschap centraal staan.
“Bij NS krijg ik de ruimte om écht het verschil te maken: voor teams, voor de organisatie én voor miljoenen reizigers. De complexiteit en maatschappelijke impact maken mijn werk elke dag betekenisvol.”
— Senior Scrum Master bij NS
Dit ga je doen als Scrum Master
Als Scrum Master ben jij dé expert op het gebied van het Agile gedachtegoed en het Scrum framework. Jij bent verantwoordelijk voor het begeleiden en laten groeien van meerdere teams en hun omgeving naar een hoger volwassenheidsniveau. Je coacht multidisciplinaire teams en hun stakeholders binnen een complexe organisatie en draagt actief bij aan continue verbetering, effectiviteit en wendbaarheid. Dankzij jouw organisatiesensitiviteit en coachingvaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij het:
- Meedenken over en actief bijdragen aan de verbetering van clusters en teams, met oog voor zowel teamontwikkeling als organisatiedoelen.
- Faciliteren en borgen van Scrum‑events, en het coachen van teams richting meer zelfstandigheid en zelforganisatie.
- Ondersteunen bij de organisatie van agile events, waaronder Scrum‑, Kanban‑ en SAFe‑events, in samenhang met de bredere agile kaders.
- Coachen en ontwikkelen van teams, Product Owners, Architecten en Leads in agile werken en zelforganisatie, afgestemd op het volwassenheidsniveau van team en omgeving.
- Begeleiden van teams in zowel de agile werkwijze als teamdynamiek, met aandacht voor samenwerking, communicatie en vertrouwen.
- Stimuleren van continue verbetering door transparantie, inspectie en adaptie, met focus op maximale waarde en kwaliteit.
- Transparant maken en helpen oplossen van belemmeringen, zodat teams optimaal kunnen bijdragen aan iteratie‑ en kwartaaldoelen en wendbaar blijven inspelen op verandering.
Daarnaast neem je actief deel aan het Scrum Master gilde en draag je bij aan het vergroten van begrip en acceptatie van de agile mindset binnen je omgeving. Waar nodig word je T‑shaped ingezet en pak je ook inhoudelijke rollen op wanneer de omstandigheden hierom vragen.
Hier ga je werken
De afdeling NS IT – Centrale Platform Organisatie(CPO) is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten binnen NS zoals werkplekken, applicatiehosting en platformen. Onder deze afdeling vallen vijf clusters, waar jij werkzaam zal zijn binnen twee daarvan. De twee clusters zijn Development Services en Service Operations. Development Services is verantwoordelijk voor het ontsluiten van geïntegreerde platformoplossingen, waarmee de volledige softwareontwikkelingscyclus en de integratie van bedrijfsapplicaties worden ondersteund. Service Operations is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de platformen (OPS en RUN) van de NS IT organisatie. Verspreid over deze twee clusters zul je meerdere teams helpen in de ontwikkeling tot autonome teams. Je standplaats is Utrecht in het NS hoofdkantoor. Werkbezoeken op andere NS locaties zullen voorkomen.
Dit zijn de functie-eisen
- Je hebt minimaal 6 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master, waarvan ruime ervaring met SAFe.
- Je hebt daarnaast minimaal 2 jaar ervaring in een andere Scrum Master‑rol binnen een agile organisatie.
- Je bent gecertificeerd Scrum Master (minimaal PSM I en PSM II); PSPO I is een pre.
- Je beschikt over een SAFe‑certificering (bijv. Leading SAFe); SPC is een sterke pre.
- Je hebt ruime ervaring binnen complexe IT‑omgevingen en weet daarin effectief te opereren.
- Je richt je op structurele groei en ontwikkeling van teams en organisatie, volgens agile principes.
- Je combineert pragmatisme met empathie en beschikt over aantoonbare veranderkracht.
Bij NS werken we met drie gedragskenmerken: aan‑ en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid. Dit betekent dat je verandering niet alleen accepteert, maar actief initieert en begeleidt. Je helpt teams en stakeholders om continu te verbeteren, patronen te doorbreken en nieuwe manieren van werken te omarmen. Je beweegt soepel mee in een dynamische omgeving en weet anderen hierin op een positieve en overtuigende manier mee te nemen.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:
- Een salaris tussen € 4.357,- en € 7.296,- (Schaal 61) bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Een 36-urige werkweek.
- 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
- Een professionele, output-gestuurde werkomgeving waar gewerkt wordt volgens ‘het nieuwe werken’. Vrijheid en eigen inbreng staan daarbij centraal.
- De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
- Je gezin reist gratis in de daluren.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
- Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.
Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.
Je kunt je sollicitatie richten aan Maaike van der Linden, Corporate Recruiter (IT).
Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.
Goed om te weten:
- Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
- We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
- Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
