¡Bienvenido/a a DHL eCommerce!
Estamos dando forma al futuro de la logística e-commerce, conectando a personas y empresas a través de un servicio de entrega fiable y soluciones digitales inteligentes. Entregamos 1.8 mil millones de paquetes cada año a través de una red global de 2.900 instalaciones, más de >170.000 puntos de recogida y más de +20 oficinas en distintos países, con el apoyo de 50.000 empleados. Como parte del Grupo DHL, combinamos una red híbrida y flexible, las mejores herramientas digitales para el cliente y un firme compromiso con la descarbonización para ofrecer valor a nuestros clientes del principio al fin.
Sobre el puesto
En dependencia de la Manager de Televentas, en este puesto serás responsable de contactar y asesorar a clientes de la cartera multichannel para impulsar las ventas, reactivar oportunidades e identificar nuevas oportunidades de negocio para los distintos canales comerciales de DHL.
Principales Responsabilidades/Funciones
- Prospección y contacto a los clientes de la cartera de multichannel, con el objeto de promocionar y vender los servicios de DHL, contribuyendo a la consecución de los objetivos de ventas.
- Atender las consultas de los clientes del canal con el objetivo de mantenerlos informados y asesorar sobre los servicios que necesiten.
- Buscar nuevas activaciones / reganados de clientes actuales.
- Identificar sales leads de calidad para canales superiores (TLS – FLS o KA).
- Cualificación de campañas específicas de la cartera de multichannel con el objetivo de identificar sales lead de calidad para canales superiores (TLS – FLS- KA)
- Asegurar el cumplimiento de la normativa de PRL y Procedimientos de Calidad y Medio Ambiente.
Competencias clave y Requisitos
- Formación de grado medio, valorándose formación específica en ventas
- Conocimientos de informática a nivel usuario
- Orientación al cliente y mentalidad de equipo
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, gestionar el tiempo y las tareas de forma eficaz y estratégica
- Resiliencia, actitud positiva y perseverancia para alcanzar el éxito
Se valorará:
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial, donde tu trabajo tiene un propósito e impacto global.
- Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte, Formación y Seguro Médico privado.
- Programa de Descuentos DHL CLUB.
- Plan voluntario de compra de acciones de la compañía para empleados de DHL Group, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de DHL.
Tipo de contrato: indefinido
Jornada: 30 horas semanales
Lugar de trabajo:Leioa o Getafe
¿Listo/a para marcar la diferencia?
Envía tu solicitud ahora junto con tu CV - estamos deseando conocerte.
DHL es un empleador con una cultura inclusiva, con enfoque en la Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB), que promueve la igualdad de oportunidades y aprendizaje continuo. Las personas que participen en los procesos de selección serán evaluadas en función de los requisitos del puesto con objetividad, transparencia e igualdad de oportunidades. #