Als Sales & Account Support Coordinator ben jij de onmisbare schakel tussen de beursteams en onze exposanten. Jij zorgt ervoor dat commerciële processen administratief perfect verlopen én dat exposanten zich optimaal ondersteund voelen. Van orderverwerking tot portalondersteuning: jij houdt overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles klopt.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie combineer je Sales Support en Account Support werkzaamheden:
Sales Support
Verwerken, controleren en aanpassen van in- en verkooporders en exposantengegevens.
Ondersteunen van het commerciële team bij administratieve werkzaamheden.
Bewaken van deadlines en voortgang binnen commerciële trajecten.
Signaleren van knelpunten en meedenken over efficiëntere processen.
Fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen bij vragen over orders en data.
Account Support
Ondersteunen van exposanten bij het inloggen en werken in het exposantenportaal.
Beantwoorden van vragen over functionaliteiten en het gebruik van het portaal.
Oplossen of doorzetten van vragen en problemen binnen het juiste team.
Actief meedenken hoe exposanten beter gefaciliteerd en ontzorgd kunnen worden.
Zorgen voor een klantgerichte, heldere en professionele communicatie.
Wat breng je mee?
Je bent nauwkeurig, servicegericht en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet overzicht te houden in een omgeving waar deadlines en evenementen elkaar snel opvolgen. Met jouw administratieve ervaring en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een soepel verloop.
Verder herken je je in de volgende punten
• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een (financieel) administratieve functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met MS Office en administratieve systemen
Wat bieden wij jou?
Een salaris vanaf € 3.257 en € 4.708 per maand op basis van 40 uur.
Een tijdelijke functie ter vervanging van zwangerschapsverlof, van juni tot en met januari, voor 40 uur per week.
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen met 13 ADV-dagen, ontwikkelingsmogelijkheden, een goede pensioenregeling en een winstdeling.
Een mobiele telefoon en een laptop voor zakelijk gebruik.
Een flexibele reiskostenregeling, inclusief volledige vergoeding van het openbaar vervoer of een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Daarnaast is er voldoende parkeergelegenheid.
Lidmaatschap van personeelsvereniging 'ALLRAIght', die jaarlijks gezellige activiteiten organiseert.
Jaarlijkse RAI-skireis, stedentrip en deelname aan het jaarlijkse Europese Beurssteden voetbaltoernooi (voor de liefhebber).
Toegang tot vele evenementen, zowel binnen als buiten de RAI.
Zet jij de volgende stap?
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Waar wacht je nog op? Solliciteer vandaag nog en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Bij RAI Amsterdam hechten we veel waarde aan een inclusieve werkomgeving. Daarom solliciteer je bij ons anoniem, zodat talent altijd centraal staat – ongeacht je achtergrond of identiteit.
